ES UN PROCESO QUE USTED VIVE.
La Comunicación Organizacional es el proceso por el cual las personas que participan en su organización intercambian información de todo tipo, en cualquier cantidad y profundidad, de manera formal y de manera informal, así como internamente y de forma externa.
ES UNA HERRAMIENTA QUE USTED PUEDE USAR.
Porque permite crear consciente y planificadamente las condiciones comunicacionales que mejoren la productividad y la competitividad de su organización, logrando que el flujo de intercambios de información tenga las siguientes características:
Claridad, Precisión, Flexibilidad, Oportunidad, Comprensibilidad, Autocorregibilidad
De tal manera que su empresa u organismo pueda ser:
Adaptable, Autodidacta, Social y ecológicamente responsable, Cada día mejor para sus clientes, y sobre todo
RENTABLE
Nuestro propósito es trabajar en favor de usted y de sus clientes, en la medida en que logremos diseñar los mejores instrumentos de comunicación organizacional, las mejores rutas de flujo de información y de recuperación de la misma, las estrategias óptimas de diseño de mensajes y reducción o aprovechamiento del ruido y capacitemos de la mejor manera a las personas que están involucradas en su proceso, para que comprendan no sólo su función, sino su papel completo en la perdurabilidad, crecimiento y consolidación de su fuente de trabajo.
ES NUESTRA EMPRESA.
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, Adaptabilidad para el desarrollo, se preocupa por la aplicación sistemática, lógica, profesional y humana de las estrategias, técnicas, herramientas y códigos de la comunicación organizacional, de modo que el proceso, la herramienta y la realidad se unifiquen en beneficio de la rentabilidad de su negocio y por ende de nosotros mismos, bajo la fórmula ganar – ganar. Nuestra profesión es la comunicación en las organizaciones, estandarizando sus procesos para volverla flexible y adaptable a los cambios que implica el desarrollo de nuevos productos y servicios para atender a nuevos mercados.
NUESTROS SERVICIOS Y PRODUCTOS ESTÁN DISEÑADOS PARA:
Medir
el grado de cumplimiento de los objetivos y las metas, las características de los productos y servicios, el trabajo de las personas y sus comunicaciones.
No a las personas
Estandarizar
los procesos, el flujo de información, los productos y los servicios de su organización.
No a las personas.
Planear la comunicación en su organización.
La calidad de los mensajes, la limpieza de las rutas de información, la precisión y oportunidad de lo que quiere decirse.
No los contenidos de la comunicación.
Crear las condiciones de adaptabilidad de su organización.
Adaptabilidad de la empresa y por lo tanto y en primer lugar, adaptabilidad de las personas que la integran.
Consultoría en Comunicación Organizacional.
No siempre la organización es capaz de tomar las decisiones pertinentes, lo que impide que puedan seguirse las estrategias, planes y políticas ante la paralización o lentitud de las decisiones. Los servicios de consultoría que ofrecemos están siempre a disposición del cliente, de modo que la oportunidad y velocidad de las recomendaciones se vuelven nuestra ventaja competitiva frente a otras empresas de nuestro mismo ramo, en este tipo de contrato. Además podemos circunscribirnos a trabajar en áreas o procesos específicos de las empresas, de modo que nuestros precios resultan ser muy competitivos.
Los servicios de consultoría se ofrecen en su domicilio o a través de medios electrónicos como teléfono, fax y correo electrónico y se cotizan por hora/consulta en su domicilio o por mensaje-solución a través de teléfono, fax o e-mail, o en sesiones programadas para objetivos estratégicos.
Los servicios de consultoría se ofrecen en su domicilio o a través de medios electrónicos como teléfono, fax y correo electrónico y se cotizan por hora/consulta en su domicilio o por mensaje-solución a través de teléfono, fax o e-mail, o en sesiones programadas para objetivos estratégicos.
Diagnóstico de su organización.
Para conocer sus fortalezas, oportunidades, riesgos y debilidades en su dimensión comunicacional, es decir, qué tanto los intercambios de información son oportunos, eficientes y eficaces, por un lado y qué tanto la organización es capaz de convertir los niveles de ruido y sus fuentes en potenciadores del logro de los objetivos, para lograr el crecimiento de la organización y potenciar su desarrollo hacia los niveles de calidad que usted y sus clientes requieren.
El diagnóstico se realiza con instrumentos y técnicas que procuran las menores molestias y pérdidas de tiempo para su personal, de modo que puedan seguir trabajando con normalidad lo más pronto posible. Se basa en entrevistas directas, encuestas, revisión y análisis de documentos y formatos internos de la organización y en observaciones sobre la manera de trabajar que la organización tiene. Este producto se cotiza según las dimensiones de su organización.
El diagnóstico se realiza con instrumentos y técnicas que procuran las menores molestias y pérdidas de tiempo para su personal, de modo que puedan seguir trabajando con normalidad lo más pronto posible. Se basa en entrevistas directas, encuestas, revisión y análisis de documentos y formatos internos de la organización y en observaciones sobre la manera de trabajar que la organización tiene. Este producto se cotiza según las dimensiones de su organización.
Diseño de documentos básicos.
La redacción de la Filosofía (la definición de lo que la empresa es), la Misión (el tipo de relación que la organización pretende mantener con su entorno, especialmente con sus clientes) y la Visión o prospectiva (el estado que la organización pretende alcanzar en el largo plazo), requieren de técnicas especializadas de análisis de las realidades de la empresa, de modo que no se enlisten solamente frases atractivas, sino que se redacten compromisos serios y posibles, que reten al personal a ser mejores, sabiendo que pueden lograrlo.
Estos documentos se diseñan de manera integral (Filosofía, Misión, Visión), y se entregan con un instructivo de utilización y la capacitación sobre sus características principales y las maneras y momentos en que pueden aplicarse. Este producto se cotiza en función de las dimensiones de su organización y de su tiempo de establecida.
Estos documentos se diseñan de manera integral (Filosofía, Misión, Visión), y se entregan con un instructivo de utilización y la capacitación sobre sus características principales y las maneras y momentos en que pueden aplicarse. Este producto se cotiza en función de las dimensiones de su organización y de su tiempo de establecida.
Área: Organización y calidad.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN.
Le permite a su empresa conocer cuáles son las funciones, actividades y tareas que debe realizar para alcanzar sus objetivos, delimitando con precisión los objetivos y metas de cada puesto y la manera en que el trabajo de cada empleado y colaborador será evaluado según plazos, modos y cantidades determinados estratégicamente.
Este producto contiene el organigrama, las descripciones de puesto y sus criterios de evaluación, así como un instructivo de uso del documento. Incluye las sesiones de capacitación necesarias para que su personal pueda usarlo con el máximo provecho. La cotización de este producto se basa en el tamaño de su organización, su cantidad de niveles y de áreas funcionales.
MANUAL DE POLÍTICAS.
Es la herramienta que posibilita la solución de eventualidades no consideradas en otros documentos de su organización, de modo que abrevia tiempo en la toma de decisiones y garantiza que los resultados se acerquen al cumplimiento de los objetivos y metas, en lugar de alejarlos. Las políticas de su empresa, cuando están escritas, garantizan la consistencia en las respuestas a las situaciones no planeadas.
Este producto contiene una descripción de las políticas generales de su organización para cada una de sus áreas funcionales, los criterios de aceptación de la aplicación de las políticas y una lista de acciones correctivas respecto de errores en la aplicación de las mismas. Se incluyen también las sesiones de capacitación necesarias para que su personal pueda usarlo óptimamente. Este producto se cotiza conforme al número de áreas funcionales de su organización.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Un manual de procedimientos le permite a su colaborador acceder a la mejor fuente de información sobre cómo hacer su trabajo, desde las mínimas acciones hasta la visión global de cómo los compañeros de trabajo participan en la realización de los productos y servicios que ofrece su empresa u organismo. Usted es el que sabe cómo se hace su trabajo. Nosotros lo ponemos por escrito, eliminando las tareas superfluas, optimando lo necesario y proponiendo criterios de medición del desempeño, para que pueda mejorarse permanentemente. Y si lo desea y es necesario, tenemos la capacidad de colocar a su organización en posición de cumplir estándares internacionales como ISO-9000.
Este documento contiene una clasificación de los procedimientos por área funcional, la descripción de cada procedimiento y su respectivo diagrama de flujo, los criterios de aceptación de cada uno, así como las acciones correctivas previsibles para cada caso no aceptado. Se ofrecen las sesiones de capacitación necesarias. La cotización de este producto se basa en la cantidad de procesos de su organización, el número de pasos de cada uno y el nivel de la organización al que se aplica cada procedimiento.
INTEGRACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DEL EQUIPO DIRECTIVO.
El trabajo interno de los equipos directivos y de supervisión es fundamental para definir los objetivos, las estrategias y la manera de medir los logros. De tal manera que trabajamos conjuntamente con ellos para lograr consensos y hacer más eficiente su toma de decisiones. Es indispensable que este servicio se fortalezca con la manualización correspondiente para aumentar las posibilidades reales de cambio y desarrollo.
La cotización de este servicio se determina con base en el tiempo de vida de la organización, en la cantidad y calidad de los intercambios de información del equipo directivo y en el número de personas involucradas en el equipo.
Le permite a su empresa conocer cuáles son las funciones, actividades y tareas que debe realizar para alcanzar sus objetivos, delimitando con precisión los objetivos y metas de cada puesto y la manera en que el trabajo de cada empleado y colaborador será evaluado según plazos, modos y cantidades determinados estratégicamente.
Este producto contiene el organigrama, las descripciones de puesto y sus criterios de evaluación, así como un instructivo de uso del documento. Incluye las sesiones de capacitación necesarias para que su personal pueda usarlo con el máximo provecho. La cotización de este producto se basa en el tamaño de su organización, su cantidad de niveles y de áreas funcionales.
MANUAL DE POLÍTICAS.
Es la herramienta que posibilita la solución de eventualidades no consideradas en otros documentos de su organización, de modo que abrevia tiempo en la toma de decisiones y garantiza que los resultados se acerquen al cumplimiento de los objetivos y metas, en lugar de alejarlos. Las políticas de su empresa, cuando están escritas, garantizan la consistencia en las respuestas a las situaciones no planeadas.
Este producto contiene una descripción de las políticas generales de su organización para cada una de sus áreas funcionales, los criterios de aceptación de la aplicación de las políticas y una lista de acciones correctivas respecto de errores en la aplicación de las mismas. Se incluyen también las sesiones de capacitación necesarias para que su personal pueda usarlo óptimamente. Este producto se cotiza conforme al número de áreas funcionales de su organización.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Un manual de procedimientos le permite a su colaborador acceder a la mejor fuente de información sobre cómo hacer su trabajo, desde las mínimas acciones hasta la visión global de cómo los compañeros de trabajo participan en la realización de los productos y servicios que ofrece su empresa u organismo. Usted es el que sabe cómo se hace su trabajo. Nosotros lo ponemos por escrito, eliminando las tareas superfluas, optimando lo necesario y proponiendo criterios de medición del desempeño, para que pueda mejorarse permanentemente. Y si lo desea y es necesario, tenemos la capacidad de colocar a su organización en posición de cumplir estándares internacionales como ISO-9000.
Este documento contiene una clasificación de los procedimientos por área funcional, la descripción de cada procedimiento y su respectivo diagrama de flujo, los criterios de aceptación de cada uno, así como las acciones correctivas previsibles para cada caso no aceptado. Se ofrecen las sesiones de capacitación necesarias. La cotización de este producto se basa en la cantidad de procesos de su organización, el número de pasos de cada uno y el nivel de la organización al que se aplica cada procedimiento.
INTEGRACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DEL EQUIPO DIRECTIVO.
El trabajo interno de los equipos directivos y de supervisión es fundamental para definir los objetivos, las estrategias y la manera de medir los logros. De tal manera que trabajamos conjuntamente con ellos para lograr consensos y hacer más eficiente su toma de decisiones. Es indispensable que este servicio se fortalezca con la manualización correspondiente para aumentar las posibilidades reales de cambio y desarrollo.
La cotización de este servicio se determina con base en el tiempo de vida de la organización, en la cantidad y calidad de los intercambios de información del equipo directivo y en el número de personas involucradas en el equipo.
Área: Mercadotecnia y publicidad.
DISEÑO Y PLANEACIÓN DE ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA.
Desde el diseño de producto, a partir de sus posibilidades y potencialidades actuales, hasta estrategias de servicio post-venta, la planeación estratégica en mercadotecnia tiene como propósito hacer sus procesos administrativos, operativos y creativos lo más eficientes posible. Se trata de optimar sus recursos para atender mejor a sus clientes, en la perspectiva de la comunicación externa, desde la mejora de su comunicación interna.
La cotización de este servicio se basa en los alcances, propósitos y potencial de recuperación de la inversión de su empresa, por la aplicación de estas estrategias.
DISEÑO Y REALIZACIÓN DE PLANES DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD.
Si los mercados nos conocen mediante los medios electrónicos y gráficos de una forma creativa, integral y estratégica, las oportunidades de desarrollo de la empresa aumentan en la medida en que mejoran sus ventas, su imagen y su posicionamiento en el mercado. Nuestros planes de publicidad y promoción están diseñados con base en las estrategias y técnicas de comunicación más actualizadas. Por lo que al tiempo que mostramos al mercado cada vez una mejor imagen de sus servicios y/o productos, nos comprometemos a que al llegar a los puntos de venta los clientes se encuentren con lo que les hayamos ofrecido.
La cotización de estos planes se realiza con base en el tipo, calidad y cantidad de productos o servicios que la empresa coloca en el mercado, en sus planes estratégicos y estudios de mercado y en la variedad de medios que sean necesarios para garantizar el éxito de este trabajo. Los costos asociados por compra de espacios o tiempos, así como la producción de los mensajes no están incluidos.
DISEÑO, PRODUCCIÓN Y OPERACIÓN DE MEDIOS INTERNOS DE COMUNICACIÓN.
Le ofrecemos nuestra experiencia en el diseño, producción y operación de productos de comunicación interna como tableros, boletines y órganos internos de comunicación, de modo que su organización no gaste sus recursos humanos, materiales y operativos en el desarrollo de estos medios, desatendiendo sus tareas respectivas.
La cotización de estos productos se determina con base en los alcances, la periodicidad, los flujos de información para su integración y la presentación final de cada uno. Los costos asociados por impresión, reproducción y distribución no están incluidos.
Desde el diseño de producto, a partir de sus posibilidades y potencialidades actuales, hasta estrategias de servicio post-venta, la planeación estratégica en mercadotecnia tiene como propósito hacer sus procesos administrativos, operativos y creativos lo más eficientes posible. Se trata de optimar sus recursos para atender mejor a sus clientes, en la perspectiva de la comunicación externa, desde la mejora de su comunicación interna.
La cotización de este servicio se basa en los alcances, propósitos y potencial de recuperación de la inversión de su empresa, por la aplicación de estas estrategias.
DISEÑO Y REALIZACIÓN DE PLANES DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD.
Si los mercados nos conocen mediante los medios electrónicos y gráficos de una forma creativa, integral y estratégica, las oportunidades de desarrollo de la empresa aumentan en la medida en que mejoran sus ventas, su imagen y su posicionamiento en el mercado. Nuestros planes de publicidad y promoción están diseñados con base en las estrategias y técnicas de comunicación más actualizadas. Por lo que al tiempo que mostramos al mercado cada vez una mejor imagen de sus servicios y/o productos, nos comprometemos a que al llegar a los puntos de venta los clientes se encuentren con lo que les hayamos ofrecido.
La cotización de estos planes se realiza con base en el tipo, calidad y cantidad de productos o servicios que la empresa coloca en el mercado, en sus planes estratégicos y estudios de mercado y en la variedad de medios que sean necesarios para garantizar el éxito de este trabajo. Los costos asociados por compra de espacios o tiempos, así como la producción de los mensajes no están incluidos.
DISEÑO, PRODUCCIÓN Y OPERACIÓN DE MEDIOS INTERNOS DE COMUNICACIÓN.
Le ofrecemos nuestra experiencia en el diseño, producción y operación de productos de comunicación interna como tableros, boletines y órganos internos de comunicación, de modo que su organización no gaste sus recursos humanos, materiales y operativos en el desarrollo de estos medios, desatendiendo sus tareas respectivas.
La cotización de estos productos se determina con base en los alcances, la periodicidad, los flujos de información para su integración y la presentación final de cada uno. Los costos asociados por impresión, reproducción y distribución no están incluidos.
Capacitación (presencial o en línea).
Nuestros seminarios y talleres están diseñados bajo esquemas generales, adaptados para su caso particular, dado que una organización es única, a pesar de las características comunes que pueda compartir con la generalidad. Estos eventos buscan lograr que su empresa pase de las afirmaciones teóricas a los usos inmediatos de los contenidos aprendidos, desde las mismas sesiones de formación, usando preferentemente los casos que sean presentados por su mismo personal y no solamente casos de libro, que probablemente resultarán lejanos o inaplicables. Además, estamos en constante actualización para poder diseñar los eventos a la medida de sus requerimientos e incluir cada día mejores contenidos.
Cada evento de capacitación y formación profesional se realiza para un máximo de 20 personas en la modalidad presencial o de 5 personas en la modalidad en línea y se entregan o envían materiales escritos que sintetizan la información brindada, bajo un diseño claro y preciso. Estos eventos se llevan a cabo en sus instalaciones o en sedes cómodas y funcionales apropiadas a sus necesidades y se cotizan por hora, por participante o por módulo.
ESTOS SON ALGUNOS EJEMPLOS DE NUESTROS SEMINARIOS Y TALLERES.
1. Bases para la calidad.
2. Comunicación organizacional y productividad.
3. Liderazgo y pensamiento estratégico.
4. Motivación, incentivación y calidad.
5. Productividad del activo humano.
6. Productividad y relaciones de poder en la empresa.
7. Publicidad: comunicación de la organización con el cliente.
8. Diseño de procedimientos.
9. Formación de instructores.
10. Introducción a las normas internacionales ISO.
11. Manejo de grupos de trabajo.
12. Mujer: Casa y trabajo.
13. Ortografía y redacción prácticas para ejecutivos.
14. Trabajo en equipo.
Cada evento de capacitación y formación profesional se realiza para un máximo de 20 personas en la modalidad presencial o de 5 personas en la modalidad en línea y se entregan o envían materiales escritos que sintetizan la información brindada, bajo un diseño claro y preciso. Estos eventos se llevan a cabo en sus instalaciones o en sedes cómodas y funcionales apropiadas a sus necesidades y se cotizan por hora, por participante o por módulo.
ESTOS SON ALGUNOS EJEMPLOS DE NUESTROS SEMINARIOS Y TALLERES.
- Seminarios:
1. Bases para la calidad.
2. Comunicación organizacional y productividad.
3. Liderazgo y pensamiento estratégico.
4. Motivación, incentivación y calidad.
5. Productividad del activo humano.
6. Productividad y relaciones de poder en la empresa.
7. Publicidad: comunicación de la organización con el cliente.
- Cursos - Taller:
8. Diseño de procedimientos.
9. Formación de instructores.
10. Introducción a las normas internacionales ISO.
11. Manejo de grupos de trabajo.
12. Mujer: Casa y trabajo.
13. Ortografía y redacción prácticas para ejecutivos.
14. Trabajo en equipo.
- Además de cursos, seminarios y talleres en diversas áreas como ventas, mercadotecnia, relaciones públicas, publicidad, media training, etc.
Somos un equipo de profesionales.
Quienes trabajamos en esta empresa, entendemos claramente que nuestro propósito es la eficiencia y la eficacia comunicacionales dentro de su organización y de ella hacia su medio ambiente. Ponemos a disposición de este cometido nuestras mejores capacidades. Queremos aplicar lo que sabemos para beneficio de los procesos de comunicación de su empresa u organismo.
Queremos servir a usted, a su personal y a sus clientes con un alto estándar de calidad, eficiencia y trato humano.
Queremos servir a usted, a su personal y a sus clientes con un alto estándar de calidad, eficiencia y trato humano.
Estos son algunos de nuestros clientes.
En Puebla
En la ciudad de México
En Oaxaca
- TRIDEX de Oriente, S.A. de C.V. (Celulares).
- Informática Avanzada y Asesoría Profesional (SAMA, S.A. de C.V.) (Informática).
- FACORE, S.A. de C.V. (Industria automotriz).
- Grupo DEC&A, S.C. (Tecnología de punta residencial).
- Simplemente. Diseño grafico y web. (Empresa de diseño de software, gráfico y web)
- Consejo de la Judicatura Federal (Organismo del Poder Judicial Federal).
- Concesionario Comedor industrial de Acumuladores Mexicanos, S.A. de C.V. (Restaurante).
- Unión de Crédito al Constructor, S.A. de C.V. (Crédito y servicios financieros).
- Autobuses Unidos Estrella Roja y Círculos de Oro, S.A. de C.V. (Transporte de pasajeros).
- Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF - Puebla). (Asistencia gubernamental).
En la ciudad de México
- Grupo de comunicación Taller de Imagen, S.A. de C.V. (Producción de eventos corporativos)
En Oaxaca
- Mayoristas de Cómputo de Antequera, S.A. de C.V. (Informática)
- Secretaría de Comunicaciones y Transportes, Delegación Oaxaca. (Administración pública)
- Mega gráficos de Antequera, S.A. de C.V. (Impresos técnicos y publicitarios)
- Universidad “José Vasconcelos” de Oaxaca. (Educación)
SERVICIOS PARA MICRO EMPRESAS.
En el mundo de los negocios, se desconoce frecuentemente el papel y la importancia que tienen las micro empresas tanto en la economía nacional como en la de sus dueños y trabajadores. Quizá es difícil concebir a una miscelánea, un taller familiar, una pequeña escuela, una papelería, una tienda de bisutería o los servicios particulares de un maestro de matemáticas o de guitarra como una empresa o como empresarios. Pero lo son. Viven del intercambio de lo que hacen o saben hacer por ingresos económicos, sin ser empleados.
Su mayor problema es que quizá no saben cómo y cuánto cobrar, cómo lidiar con un proveedor experto en convencerlos de comprarle, como administrar sus ingresos, cómo y dónde invertir, como controlar sus bodegas y trastiendas, qué tipo de ofertas hacer a sus clientes, cómo anunciarse más eficientemente, cómo planear su trabajo para el siguiente mes y año y otras estrategias, técnicas y procesos que desconocen y piensan que no están a su alcance.
En nuestra empresa hemos decidido hacer algo por ellos. A precios SUMAMENTE BAJOS, ofrecemos TODOS nuestros servicios, adecuados a las dimensiones de su micro empresa, sea ésta de una sola persona o familia o de solamente unos cuantos colaboradores.
El único requisito es que si no se encuentran en al área geográfica donde está nuestra sede, deberán contar con acceso a internet, en sus propias máquinas e instalaciones o en un negocio de servicios de este tipo (cibercafé o similares), dado que el trabajo se realizaría en línea, teniendo al menos dos sesiones por semana de manera virtual.
Los pagos serían quincenales, un anticipo del 50% del precio mensual y el saldo a los 15 días, durante todos los meses de duración del contrato.
Este contrato, dependiendo del tipo de negocio y trabajo, sería de entre tres y doce meses.
Su mayor problema es que quizá no saben cómo y cuánto cobrar, cómo lidiar con un proveedor experto en convencerlos de comprarle, como administrar sus ingresos, cómo y dónde invertir, como controlar sus bodegas y trastiendas, qué tipo de ofertas hacer a sus clientes, cómo anunciarse más eficientemente, cómo planear su trabajo para el siguiente mes y año y otras estrategias, técnicas y procesos que desconocen y piensan que no están a su alcance.
En nuestra empresa hemos decidido hacer algo por ellos. A precios SUMAMENTE BAJOS, ofrecemos TODOS nuestros servicios, adecuados a las dimensiones de su micro empresa, sea ésta de una sola persona o familia o de solamente unos cuantos colaboradores.
El único requisito es que si no se encuentran en al área geográfica donde está nuestra sede, deberán contar con acceso a internet, en sus propias máquinas e instalaciones o en un negocio de servicios de este tipo (cibercafé o similares), dado que el trabajo se realizaría en línea, teniendo al menos dos sesiones por semana de manera virtual.
Los pagos serían quincenales, un anticipo del 50% del precio mensual y el saldo a los 15 días, durante todos los meses de duración del contrato.
Este contrato, dependiendo del tipo de negocio y trabajo, sería de entre tres y doce meses.
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